
返回舊版?為進(jìn)一步總結(jié)階段性工作成效,激發(fā)隊(duì)伍活力,提升服務(wù)品質(zhì),4月9日上午9點(diǎn),西平縣分公司在公司五樓會(huì)議室隆重召開(kāi)第一季度工作例會(huì)暨春季崗位大練兵動(dòng)員會(huì)。會(huì)議由公司常務(wù)副經(jīng)理周保卿主持,分公司經(jīng)理高全中、副經(jīng)理冀學(xué)軍、劉向華、孫勇、趙國(guó)平及公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人、基層中、分、小隊(duì)長(zhǎng)六十余人參加會(huì)議。
會(huì)上,副經(jīng)理孫勇首先通報(bào)了第一季度工作考核考評(píng)情況。經(jīng)過(guò)綜合評(píng)定,共有9個(gè)崗點(diǎn)表現(xiàn)突出、管理規(guī)范、客戶(hù)滿(mǎn)意度高,被評(píng)為分公司級(jí)“示范性崗點(diǎn)”,并現(xiàn)場(chǎng)頒發(fā)了流動(dòng)紅旗。獲獎(jiǎng)崗點(diǎn)代表依次上臺(tái)領(lǐng)旗,現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈莊重。
公司經(jīng)理高全中在會(huì)上對(duì)一季度整體工作進(jìn)行了全面回顧。他充分肯定了表現(xiàn)優(yōu)秀崗點(diǎn)在日常執(zhí)勤、客戶(hù)溝通和應(yīng)急處置等方面的突出成績(jī),同時(shí)也指出了部分崗點(diǎn)存在的短板與不足。他要求,對(duì)于工作相對(duì)薄弱的崗點(diǎn),管理人員要主動(dòng)靠前、精準(zhǔn)幫扶,切實(shí)幫助一線(xiàn)隊(duì)員查找問(wèn)題、改進(jìn)提升。
圍繞下一步工作,經(jīng)理高全中提出五點(diǎn)具體要求:一是筑牢安全底線(xiàn)、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),要始終把安全放在首位,堅(jiān)決杜絕各類(lèi)責(zé)任事故;二是嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)矩、樹(shù)立良好形象,要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,保持文明執(zhí)勤、儀容嚴(yán)整;三是提升專(zhuān)業(yè)技能、增強(qiáng)履職能力,要通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力;四是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、凝聚工作合力,要增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),形成齊抓共管的良好氛圍;五是注重自身安全、做好防護(hù)保障,在服務(wù)他人的同時(shí)保護(hù)好自己和隊(duì)員的人身安全。
隨后,高經(jīng)理對(duì)即將開(kāi)展的“春季崗位大練兵”活動(dòng)作了動(dòng)員講話(huà)。他強(qiáng)調(diào),全體人員要高度重視,充分認(rèn)識(shí)練兵活動(dòng)對(duì)提升隊(duì)伍整體素質(zhì)的重要意義。要端正態(tài)度,全身心投入到訓(xùn)練中去,嚴(yán)格遵守訓(xùn)練紀(jì)律,服從教員和指揮員的統(tǒng)一安排。在訓(xùn)練過(guò)程中,要發(fā)揚(yáng)互幫互學(xué)、共同進(jìn)步的精神,力爭(zhēng)人人過(guò)關(guān)、崗崗達(dá)標(biāo)。公司也將全力做好后勤保障工作,確保練兵活動(dòng)順利高效開(kāi)展。
會(huì)議結(jié)束后,公司組織全體參會(huì)人員統(tǒng)一前往榮獲“市級(jí)示范性崗點(diǎn)”的執(zhí)勤崗點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地觀(guān)摩學(xué)習(xí)。觀(guān)摩現(xiàn)場(chǎng),示范崗點(diǎn)隊(duì)員精神飽滿(mǎn)、著裝規(guī)范、裝備齊全,從晨會(huì)組織到交接崗禮儀,從“四立”崗站姿站位到外來(lái)人員規(guī)范盤(pán)查,從保安人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)的行為規(guī)范到各類(lèi)臺(tái)賬登記標(biāo)準(zhǔn),再到室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生管理,逐一進(jìn)行了全流程、標(biāo)準(zhǔn)化的展示。觀(guān)摩人員認(rèn)真聽(tīng)、仔細(xì)看、不時(shí)記錄,積極與示范崗點(diǎn)隊(duì)員交流互動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)氛圍濃厚。
觀(guān)摩結(jié)束后,副經(jīng)理冀學(xué)軍對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)講評(píng)。他指出:“今天的觀(guān)摩學(xué)習(xí),讓我們親身感受到了‘市級(jí)示范性崗點(diǎn)’的標(biāo)準(zhǔn)與風(fēng)采。希望大家以先進(jìn)為鏡,認(rèn)真總結(jié)所見(jiàn)所悟,既要學(xué)習(xí)他們規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?zhí)勤流程、細(xì)致入微的服務(wù)意識(shí),也要對(duì)標(biāo)查找自身短板。榮譽(yù)是起點(diǎn)而非終點(diǎn),各崗點(diǎn)要將學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng),在日常管理中嚴(yán)抓細(xì)節(jié)、強(qiáng)化培訓(xùn),把標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)。讓我們以此次觀(guān)摩為契機(jī),推動(dòng)公司整體服務(wù)質(zhì)量再上新臺(tái)階,爭(zhēng)取涌現(xiàn)出更多示范標(biāo)桿!”
此次會(huì)議與觀(guān)摩活動(dòng)內(nèi)容充實(shí)、銜接緊湊,既總結(jié)了過(guò)去、明確了方向,又通過(guò)身邊典型現(xiàn)身說(shuō)法,讓標(biāo)準(zhǔn)看得見(jiàn)、經(jīng)驗(yàn)學(xué)得會(huì)。參會(huì)人員紛紛表示,將以先進(jìn)為榜樣,以練兵為契機(jī),進(jìn)一步錘煉作風(fēng)、提升本領(lǐng),為打造一支素質(zhì)過(guò)硬、形象優(yōu)良、服務(wù)規(guī)范的保安隊(duì)伍貢獻(xiàn)自己的力量。





